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Google donne à nouveau ce qui se vend par ailleurs

Antonin — Thu, 10 Jul 2008 18:41:00 +0200

Google (dans un accès de bontée ?) décide d'offrir des données sur le nombre de requètes saisies sur chaque mot clé sur son réseau de recherche dans son générateur de mots clés.

Depuis quelques jours il est enfin possible d'avoir des données chiffrées sur les requêtes saisies par Google. Jusqu'alors confidentielles, ces données était accessibles jusqu'en mai 2007 sur le réseau Overture / Miva. Aujourd'hui elles sont données en libre accès à toute personne utilisant le générateur de mots clés de Google.

Ces données sont stratégiques car elles permettent de faire des tests de tendances grandeur nature.

Cette stratégie s'inscrit surement dans la même que le développement de Google trends qui permet de tester chaque mot et d'obtenir des données géographiques à travers les années.

Les deux outils entrent en concurrence de plus en plus direct avec des services payants très utilisés par les grands groupes pour analyser leurs marchés.

Google continu ainsi à offrir des services et de l'information stratégique à tout le monde, comme ils l'avaient annoncé dans leurs statuts. Rendre service en gagnant de l'argent : le rève de chacun ?

Google Trends for Websites, comparateur de Sites Web

Antonin — Tue, 24 Jun 2008 15:23:00 +0200

Google lance un nouveau service : le TRENDS de sites web qui permet de comparez le trafic de sites web.

Ces nouvelles données sont surement collectées par l'intermédiaire de Google Analytics et de la barre d'outil de Google (souvenez vous de la demande de Google de pouvoir exploiter vos données Analytics... une forte habitude chez l'entreprise qui demande dans sa charte à ses employés : "don't be evil" )
.

Les données ne sont cependant pas possibles pour tous les sites mais uniquement (selon certains test fait par des utilisateurs) pour les sites dépassants les 3000 visites par jour.
A découvrir sachant que les données chiffrées ne sont accessible que pour les utilisateurs identifiés.

Google Trends for Websites

Les business Models fondamentaux sur le Web

Antonin — Tue, 13 Feb 2007 09:53:00 +0000

Le business model est une étude qui se contente de définir une stratégie globale sans rentrer plus avant dans le détail: quel principe adoptez-vous pour gagner de l'argent ?

Internet étant encore récent, les business models doivent encore faire leurs preuves. Voici néanmoins ceux qui semblent les plus prometteurs. Si le vôtre n'est pas dans cette liste, réfléchissez-y plusieurs fois et faites vérifier votre idée par d'autres personnes avant de vous lancer.

Le business model est une étude qui se contente de définir une stratégie globale sans rentrer plus avant dans le détail: quel principe adoptez-vous pour gagner de l'argent ?

1- Site marchand

C'est le business plan le plus simple à comprendre, même s'il n'est pas forcément le plus évident à mettre en oeuvre. Il s'agit en fait d'une adaptation de la boutique vers le monde en ligne. Vous vendez des produits ou services par l'intermédiaire de votre site. La vente peut se faire avec des prix fixes ou avec des prix dynamiques, par exemple sous forme de ventes aux enchères. Les différentes déclinaisons possibles sont: marchand virtuel proposant des produits traditionnels ou spécifiques (Amazon fait partie de cette catégorie), l'adaptation d'une offre de VPC au monde en ligne (La Redoute), l'ouverture d'une boutique en ligne pour compléter une chaîne de magasins (FNAC). A noter: certains fabricants se mettent en ligne et font de la vente en direct au mépris de leur réseau de distribution (CompaQ). C'est une politique qui comporte certains risques évidents.

2- L'affiliation

Il s'agit d'une déclinaison du site marchand et une version on-line d'un réseau de distribution. Vous cherchez à créer un réseau de revendeurs à qui vous confiez la tâche de promouvoir vos produits et votre enseigne, en échange de quoi vous fournissez une commission. Toute la logistique, que ce soit la facturation, l'encaissement ou l'expédition, reste à votre charge, l'affilié ne jouant que le rôle d'apporteur d'offre. Les différentes déclinaisons que l'on peut citer sont: l'échange de visibilité, le paiement au clic ou à la commission. Le plus grand des sites construits sur ce principe est Amazon.

3- Facturation à l'usage

Ce modèle repose sur le principe d'accessibilité aux ressources. Le client paie pour chaque minute où il utilise le service ou pour chaque document accédé. Ce principe est celui utilisé par le Minitel en France ou par les services de type Audiotel où l'utilisateur peut payer jusqu'à 10 FF par minute l'accès à une information. Sur le web, cette solution implique généralement de demander au client de se déconnecter et de se reconnecter en utilisant un numéroteur spécifique composant un numéro à valeur ajoutée.

4- Souscription

C'est l'adaptation à Internet du principe de l'abonnement aux revues. Le client souscrit pour accéder au site pendant une période donnée. Ce modèle n'est efficace que si les documents présents dans la partie payante du site, généralement protégée par mot de passe, présente une vraie valeur ajoutée par rapport aux documents librement accessibles. Ce principe est utilisé par les sites X et commence à être exploité par d'autres sites à contenu de forte qualité (journaux).

5- Publicité

Le modèle le plus connu et le premier qui vient à l'esprit quand on parle de rentabilité d'un site. L'idée de base est de générer le maximum de trafic sur un site afin de pouvoir vendre de l'espace publicitaire. Le site se rapproche ainsi des médias traditionnels tels que radio et télévision. Ce modèle est très difficile à mettre en place, le problème majeur venant de mettre à disposition des visiteurs des services et informations gratuites, sans cesse renouvelées, qui drainent de plus en plus de monde. L'augmentation du trafic impliquant d'ailleurs une augmentation des ressources techniques nécessaires et donc une hausse des frais. Plusieurs voies possibles: portail généraliste (Yahoo!), portail personnalisé (My Yahoo!), portail spécialisé adressant une audience très ciblée, paiement des visiteurs/usagers en échange de leur venue, offres gratuites (Multimania) ou encore offres à tarif réduit où le site marchand propose ses produits à très bas prix dans l'espoir de recouper les pertes par la publicité.

6- Communauté

Le site cherche à construire une communauté de personnes partageant les mêmes intérêts. La viabilité du concept repose sur la loyauté de l'utilisateur plutôt que sur leur nombre. Les retours se font par l'apport des membres de la communauté. Ces apports peuvent prendre diverses formes: monétaire ou autre (apport de connaissance, dons matériels, échange de connaissances).

7- Place de marché

La place de marché est le lieu d'échange et de rencontre entre les acheteurs et les vendeurs. Le but du site est donc de mettre en relation les deux groupes en fonction de leurs besoins spécifiques, la rémunération se faisant sous forme de commission, fixe ou variable, sur les ventes. Quelques exemples de possibilités: ventes aux enchères (eBay), petites annonces (le vendeur paie la publication), les ventes aux enchères inversées (l'acheteur fait une offre que le vendeur est libre de refuser), agent de recherche (un robot parcoure Internet à la recherche de la meilleure offre), galerie marchande virtuelle (plusieurs boutiques sont sur le même site et chaque vendeur paie son "emplacement" en échange de services gérés par le site comme le paiement sécurisé), achat de groupe (letsbuyit.com).

Etat des lieux du Ebusiness 2006

Antonin — Mon, 29 Jan 2007 14:27:00 +0100

Voici quelques données collectées sur le ebusiness ces dernières années.
Cela montre l'ampleur du phénomène et confirme que ce n'est PAS un effet de mode !
Il est encore temps de se lancer....

État des lieux du ebusiness en 2006

Ce marché est en croissance impressionnante depuis 2002. Une progression à deux chiffres chaque année, soit une prévision de plus de 450% de croissance sur les 4 dernières années en font LE marché porteur actuel.

Le Ebusiness

Résultats annuels pour 2006 : une hausse sur un an de 37%. Sur les deux dernières années, le volume financier du commerce en ligne à plus que doublé.

Près de 12 Milliards d'euros de chiffre d'affaire
Près de 18 millions de clients au cours du dernier trimestre.
Plus de 17 500 sites marchands actifs (+53% en 2006).

Au niveau Européen environ 200 milliards d’Euros.

Les Internautes

29 millions d’Internautes en France
40% se connectent sur leur lieu de travail.

1 million d’internautes Français qui ont acheté pour la première fois sur Internet pour noël 2006.

Les Entreprises

32% de croissance du ebusiness BtoB en France en 2006.
50 % des entreprises Françaises qui possèdent un site Web.
62% de la Vente à Distance se fait en ebusiness.

La Publicité

1, 69 milliards d’Euro dépensés en 2006 en investissements publicitaires sur Internet (+ 48 % sur un an).
Internet représente 8 % des dépenses publicitaires en 2006.

Ca donne envie de monter des start up...

Définition d’une stratégie interactive efficace

Antonin — Wed, 15 Nov 2006 11:51:00 +0100

En amont du lancement de la création d'un site web il est nécessaire d'effectuer certaines analyses stratégiques.

Ces analyses doivent vous permettre de préciser vos objectifs, d’apporter de la valeur ajoutée à votre projet et doivent donner jour à un choix d’orientations en termes de stratégie et de marketing électronique.

RAPPEL : Facteurs de retour d’un visiteur sur un site (Forrester Research) :

(1) qualité du contenu : 75% ;
(2) facilité d’utilisation : 66% ;
(3) rapidité de téléchargement : 58% ;
(4) fréquence de mise à jour : 54% ;
(5) promotions et remises : 14% ;
(6) marque :13% ;
(7) technologie : 12% ;
(8) jeux : 11% ;
(9) options d’achat : 11% ;
(10) personnalisation du contenu : 10% ;
(11) chat et BBS : 10% ;
(12) autres : 6%.

Christensen, J.M. (1988). Human Factors definitions. The Human Factors Society Bulletin.

A prendre donc en compte dans vos reflexions...

Objectifs de positionnement en cas de lancement de nouveau business :

Cf : FRED CAVAZZA

1. Trouver une niche de marché porteuse ;
2. Identifier au sein de cette niche les consommateurs avec le plus fort potentiel ;
3. Étudier leurs besoins / contraintes / motivations / freins ;
4. Positionner votre offre de façon à ce qu'elle soit la plus en phase avec les enseignements des étapes précédentes ;
5. Mettre en scène votre offre de façon persuasive ;
6. Mesurer l'activité et revoir votre stratégie de façon à être toujours dans des conditions de marché idéales.

Méthodologie de mise en oeuvre d'un site web

En tout premier lieu il va vous falloir définir une note stratégique, fonctionnelle, ergonomique et design qui guidera votre cahier des charges et votre projet. Cette note doit faire suite aux éléments d'analyse suivants :

Analyse stratégique

Analyse du fonctionnement, des besoins et des objectifs de votre entreprise : Promouvoir votre marque / Attirer de nouveaux clients / Réduire les coûts de transaction / Vous rapprocher de vos fournisseurs, clients et partenaires / Fidéliser, augmenter les ventes à vos clients existants / Améliorer vos processus internes et réduire vos coûts / Améliorer le service après vente / Augmenter le taux de rotation des stocks / Réduire les coûts de publicité et de promotion / Réduire les coûts du service après vente, etc.

Analyse concurrentielle

Benchmark de votre concurrence et étude des facteurs clés de succès de votre secteur d’activité sur le web.

Analyse et segmentation des Cibles

Analyse des centres d’intérêts, besoins et compétences des cibles. Segmentation des cibles de votre site Internet pour déterminer les différents types de services fonctionnels et d’actions promotionnelles qui répondent à leurs attentes.

Analyse technique et organisationnelle

Analyse de l’existant en terme de langages et plateformes techniques utilisées dans le but de déterminer vos bseoin par rapport à l'existant.

Analyse fonctionnelle

Analyse de l’existant en terme de fonctionnalités e-business et marketing. Conception d’un ensemble exhaustif de fonctionnalités complémentaires pour favoriser le contact et la fidélisation.

Actions marketing et promotionnelles

Définition du niveau d’opportunité d’un plan média interactif par l’analyse des objectifs, des supports, des budgets et des actions à mettre en œuvre.. : Référencement naturel, campagne de positionnement publicitaire en ligne, référencement payant, achat d’espace publicitaire sur le web, etc.

Cf Catégorie "Stratégie de marketing électronique"

Analyse juridique

Définition des règles juridiques qui s’appliquent en fonction de la nature de votre site et de votre activité exercée en ligne (commerce électronique, site de contenus, …) afin d’être en conformité avec la loi : Déclaration CNIL / Notice légale / Conditions générales de vente / Conditions générales de consultation…

Analyse pré-référencement

Pour mettre en place un référencement et un positionnement optimum pour votre site Internet, il est nécessaire, en phase post-production, de déterminer et de respecter certains impératifs structurels, techniques et éditoriaux : cf catégorie "Référencement naturel".

Résultats

Grâce à ces phases d’analyse et de conseil vous disposerez d’une vision exhaustive de vos objectifs et des fonctionnalités à mettre en place dans le cadre de votre projet.

Bon courage cela en vaut la peine !