Ressources d'un consultant en Marketing Digital

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lundi 23 avril 2012

Google Analytics : exemples de rapports personnalisés en partage

Google analytics permet maintenant de partager des modèles de rapports.

Pour visualiser ce que cela peut donner Google communique sur quelques modèles partagés par Justin Cutroni, expert Google Analytics, que vous pouvez importer dans votre compte :

lundi 3 octobre 2011

Quelques données de sources et conversions provenant d'une étude Google Analytics portant sur des Centaines de milliers de sites web

La période de comparaison utilisée dans le cadre de ce bulletin d'information s'étend du 1er novembre 2010 au 1er février 2011. Les données sont comparées avec celles de la période allant du 1er novembre 2009 au 1er février 2010. 

Répartition du trafic par sources

Les sources de trafic ci-dessous correspondent à la façon dont les serveurs de collecte de Google Analytics reçoivent les paramètres "source" et "support". Voici un article décrivant ces libellés.

Sources de trafic Pages/visite Taux de rebond Temps moyen passé sur le site
Accès directs 4,0 (-0,5) 47,2 % (-4,0 %) 5 m 21 (-0 m 07)
Sites référents 5,0 (+0,1) 43,1 % (-1,1 %) 6 m 36 (-1 m 48)
Résultats de recherche naturels 4,9 (-0,1) 47,9 % (-1,1 %) 4 m 43 (+0 m 06)
Résultats de recherche au CPC 5,6 (+0,0) 41,4 (-1,7 %) 3 m 57 (+0 m 07)

Répartition par taux de conversion

Le taux de conversion est la statistique préférée d'un grand nombre de responsables marketing. Voici la répartition par pays du taux de conversion par objectif de Google Analytics, au niveau mondial.

Répartition du taux de conversion par objectif Google Analytics par pays



Était-il possible de deviner que les pays connus pour avoir des taux de conversion élevés sont également ceux dont les citoyens présentent des taux de conversion par objectif élevés ? Veuillez noter que, pour les pays à faible population, le nombre de conversions ne peut pas être considéré comme une statistique pertinente.

Sources de trafic

Les sources de trafic ci-dessous correspondent à la façon dont les serveurs de collecte de Google Analytics reçoivent les paramètres "source" et "support". Voici un article décrivant ces libellés.

% de visites à partir des sources 01/11/09 - 01/02/10 01/11/10 - 01/02/11 Différence
Accès directs 36,5 % 36,8 % +0,3 %
Sites référents 21,0 % 19,4 % -1,6 %
Moteurs de recherche 27,0 % 28,0 % +1,0 %
Autres 15,5 % 15,8 % +0,3 %

mardi 12 avril 2011

Une infographie particulièrement exhaustive sur les stratégies de Webmarketing et leurs étapes de mise en oeuvre

Merci à Oli Gardner pour cette infographie particulièrement complète et synthétique.


lundi 20 septembre 2010

"Quelles sont les règles d'or pour mener à bien son site internet ?" 2/2

Le troisième élément fondamental  concernera l’avancement du projet en lui-même et sa bonne gestion dans le temps.

Il est nécessaire de mettre en place des process de consultation, des process de validation et des outils de suivi de projet permettant à un comité de pilotage de gérer étapes par étapes, et éventuellement à distance, les différents jalons qui composent le projet. Pour cela des outils sélectionnés peuvent aider fortement le chef de projet dans ses démarches.
Le comité de pilotage se doit d’être composé d’un leader, si possible hiérarchiquement au-dessus des autres, mais de manière raisonnable pour éviter tout phénomène de suivisme.

Enfin le quatrième élément doit forcément concerner le plan webmarketing envisagé.

En fonction de la stratégie cible il sera nécessaire dès le lancement du projet de choisir parmi les actions de promotion online envisageables, notamment le référencement naturel, les liens sponsorisés, la newsletter, les comparateurs de prix, l’affiliation ou les campagnes display.
Certaines de ces actions de promotions peuvent impliquer des tactiques différentes en cours de projet : conception de landing pages spécifiques pour  le référencement naturel ou les liens sponsorisés, structure du site de base optimisée pour le référencement naturel, CMS choisi en fonction de ses capacités à gérer le multicanal, dont la newsletter, et les comparateurs de prix, etc.
La bonne réussite d’un projet web est donc dépendante d’une multitude de facteurs de succès que seule l’expérience et l’indépendance d’un consultant, comptant sur 12 années de pratique, peut réellement appréhender dans leur ensemble pour mener un projet au succès attendu.

Découvrez cet article sur le Guide BESMART :

Besmart.fr aborde plusieurs dizaines de thématiques associées aux nouvelles technologies, dans l’entreprise en proposant 3 approches : la vision des experts, des outils analysés et des dossiers pratiques.

jeudi 2 septembre 2010

"Quelles sont les règles d'or pour mener à bien son site internet ?" 1/2

Le premier élément fondamental de gestion d’un projet de site web concerne la partie stratégique.


Les tactiques que vous envisagez de mettre en place doivent répondent parfaitement aux attentes de vos cibles.

La réflexion qui doit être menée en amont de votre projet doit donc permettre de déterminer vos objectifs principaux (par exemple donner accès aux adhérents aux bases de connaissances internes), ensuite vont en découler la stratégie à mettre en place (mettre en place un site d’information et de services), puis les tactiques associées (proposer un moteur de recherche évolué, un espace client permettant de sauvegarder des recherches ou de les partager, etc.).

Cette phase de réflexion stratégique permettra de toujours garder en vue l’objectif final du projet, et orientera vos choix vers la réussite de cet objectif.

Le second élément fondamental d’un projet de site web concerne les aspects ergonomiques et incitatifs des interfaces.


Un projet web est un ensemble d’interfaces ergonomiques qui ont pour but de permettre à leurs  utilisateurs de savoir à chaque instant où ils sont, où ils peuvent aller et comment revenir en arrière. De plus ces interfaces doivent respecter les standards actuels du web et répondre aux réactions instinctives des internautes (par exemple trouver un lien vers l’accueil en haut à gauche). Enfin ces interfaces doivent être pensées de manière incitative dans le but de favoriser chez les visiteurs  les actions attendues d’eux. Il peut par exemple être judicieux  de n’utiliser qu’une seule et même couleur que pour les « call to action », textes ou boutons d’actions censés favoriser le clic.

Chaque interface devra être conceptualisée via un zoning précis, storyboard détaillé des composantes de chaque page et des réactions de chaque action possible dans la page.

Un bon cahier des charges sera complété de règles de gestion décrivant le traitement de chaque cas spécifique. Les détails techniques précisant l’existant et les marges de manœuvre permises permettront de préciser le type d’hébergement attendu, les bases de données et langages de programmation autorisés.

Suite : "Quelles sont les règles d'or pour mener à bien son site internet ?" 1/2

mercredi 7 avril 2010

Pourquoi les internautes cliquent-ils sur les publicités des moteurs de recherche ?

Une étude réalisée par Yahoo! explique pourquoi les internautes cliquent sur les liens publicitaires contextuels. On estime qu'en 2009, ce type de publicités a représenté plus de 40 % du marché publicitaire en ligne, soit 880 millions d'euros (Source Le Journal du Net).

Première donnée : D'après l'étude de Yahoo!, les trois quarts des internautes savent qu'il s'agit d'un lien publicitaire.

Deuxième donnée : Les internautes interrogés citent trois raisons principales pour cliquer sur une publicité : un tiers expliquent que le lien est très visible ; un autre tiers estiment que le résultat est pertinent ; et le dernier tiers estiment que la publicité leur garantit de trouver un site "officiel" ou sérieux.

Article entier sur Le Monde.fr

La stratégie de Google a donc encore de beaux jours devant elle...

mercredi 17 février 2010

Les canaux webmarketing les plus rentables selon les marketeurs

Dans le grand jeu de hasard des actions marketing online il est bon de pouvoir se reposer sur des retours d'expérience extérieurs même si ceux-ci ne font que conforter nos propres expérimentations ! 

Voici donc les avis éclairés de spécialistes outre atlantique de la création de trafic et de l'optimisation de sites Ecommerce.

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jeudi 28 janvier 2010

Les investissements en SEM (SEO et SEA) prévus pour les années à venir

Selon Forester Research et Seomoz, les dépenses en SEM vont augmenter constamment : les Social Médias, la vidéo en ligne et le SEO sont à l'honneur.

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Optimiser le référencement de ses vidéos

Deux étapes pour optimiser des vidéos pour les outils de recherche : pendant la création de la vidéo et pendant sa mise en ligne.

Chaque détail compte car les leviers ne sont pas nombreux.





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